WEB2.0とは新しい発想に基づくWeb関連の技術や、Webサイト・サービスなどの総称のことで、「2.0」という表現はソフトウェアの大幅なバージョンアップをなぞらえたものです。

Web 2.0ではWebサイトの持つ情報や機能をサイトやソフトウェアなどから参照したり呼び出したりすることができ、利用者や他の事業者がソフトウェアやWebサービスを組み合わせて新たなコンテンツやツールを作成できるようになります。

ベータ版の状態でサービスを公開し、意見を聞きながら洗練させてゆく開発手法や、SNS(ソーシャルネットワークサイト)などにユーザ数が増えると急速に価値が高まって更新情報の配布などに使われるRSSのような「データについてのデータ」であるメタデータの整備や普及、Ajaxのようなページ遷移を伴わないWebアプリケーションのインターフェースなど、アイデアが提出されています。